top of page
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram

Ticarette dönüşüm: mark@


Küresel finansal hizmet kuruluşu Mastercard tarafından yayınlanan "İyileşme İçgörüsü: Ticarette E-dönüşüm" raporuna göre 2020 yılında dünya genelinde perakende sektörü e-ticaret harcamaları 900 milyar dolar olarak gerçekleşti.


2020'de yaşanan küresel salgının en önemli çıktıları arasında değişen tüketim alışkanlıkları ve hem tüketici hem de işletmeler bakımından hız kazanan dijitalleşme olduğu söylenilirse sanıyoruz pek fazla itiraz eden olmayacaktır. Online alışverişin, sağladığı hız, kolaylık ve de hijyen sayesinde neredeyse hepimizin hayatının bir parçası olduğu bugünlerde, Mastercard tarafından yayımlanan rapor e-ticaretin geldiği son durumu pekiştirir nitelikte. Rapordaki detaylara göz atarsak;


  • 2019'da perakende sektöründe %14 olan e-ticaret payının, 2020 yılında %20 seviyesine ulaştığı belirtiliyor. Bu da online harcamaların %40 oranında arttığını göstermekte.

  • Online harcamaların en az %20-30’unun salgın sonrası dönemde de kalıcı olacağı öngörülürken süpermarketlerdeki e-ticaret artışının ise yaklaşık %80’inin kalıcı olacağı tahmin ediliyor.

  • Asya Pasifik, Kuzey Amerika ve Avrupa, e-ticaretin benimsendiği en güçlü bölgeler olurken, İtalya ve Suudi Arabistan e-ticaret kanallarında dünya ortalamasından %33 daha fazla harcama yaparak lider ülkeler oldular.

  • Salgın öncesi dönemde dijitalleşmeye daha fazla yatırım yapan İngiltere ve ABD gibi ülke ekonomilerinde kriz döneminde yaşanan kazanç, dijitalleşme ve e-ticarette daha az paya sahip olan Arjantin ve Meksika gibi ülkelere göre daha kalıcı ve büyük oranlarda gerçekleşti.

Salgının e-ticareti hem arz hem de talep cephesi bakımından olumlu etkilemiş olması ve tüketicilerin tek tıkla ulaşabildiği sonsuz sayıdaki seçenek sayesinde online alışveriş ciddi bir pay kazandı. Ve bu alışkanlık her şey “normale” döndüğünde de devam edecek gibi gözüküyor. Kim bilir belki de normal algısı değişiyor...

Comments


bottom of page